空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

経営理念をシンシア採用サイトに掲載しています。
全施設に「私達のおもてなし宣言」を掲示し、シンシアのケア方針をお客様にも見て頂けるようにしています。
また入職時には、シンシア新人教育マニュアル・シンシア統一マニュアルを用いて、シンシアとしてのケア方針・人材育成方針を伝えています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

ハローワーク・福祉人材センター等に求人掲載を依頼し、また上記機関等が主催するセミナーに参加し幅広い求人を行っています。
定年は70歳とし、更に延長契約できる制度があります。
求人情報には、未経験者・中高齢者・無資格・ブランク等、幅広い応募資格を明記しています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

中学生や高校生の職場体験や職場経験などの受入れを行い、交流をしています。
学校や斡旋業者からの問い合わせがあった施設にて積極的に受入れています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

資格取得・研修受講ができるよう、勤務シフトの調整や、希望休を多く付与するなどし受講支援を行っています。
動画研修システムのジョブメドレーアカデミーに登録しており、介護福祉士受験対策を支援しています

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年に2回、人事考課の際に面談を行い、今後のキャリアプランを一緒に考える機会としています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児サポートとして「産前産後休暇」「育児休業」「子の看護休暇」を取得できる制度があります。
また小学校就学前の子を養育する職員は「育児時短制度」の適用を受けられる場合があります。

介護サポートとして「介護休暇」「介護休業」を取得できる制度があります。
また家族を介護する職員は「介護時短制度」の適用を受けられる場合があります。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

勤務シフトを作成する際には、施設ごとに決められた日数を希望休として申請することができます。

正社員に対して、有給休暇のうち年に5日分を時間単位有給休暇として1時間単位で取得でき、必要な時間帯に外出・早退等できる制度があります。（就業規則）

育児短時間勤務の制度（育児休業規程）・介護短時間勤務の制度（介護休業規程）があります。
小さな子を持つ方が働きやすいよう、春休み・夏休みなど子の長期休暇に合わせて休むことを前提とした非常勤職員の勤務方法を導入しています。

非常勤職員から正規職員へ転換できる制度・実績があります。求人募集の際に社員登用制度について明記しています。
子が小さい時には非常勤で働いていた職員が、子が大きくなって正社員に転換するなどライフスタイルに合わせた勤務形態の変更ができます。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

全施設に腰痛防止及び転倒災害防止ポスターを掲示し安全と健康を確保する業務を呼び掛けています。
また体の不自由な方への入浴による身体的負担を軽減できる機会浴槽を設置しています。

施設での悩みを施設外の窓口にメールで伝えることができるホットライン（相談窓口）を設置しています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

正社員、週20時間以上の非常勤職員について年1回以上定期健康診断を受けられます。

勤続1年以上で70歳未満の正社員・週30時間以上勤務の非常勤職員は福利厚生でメットライフ生命保険株式会社に　加入し、心身の健康に関するサービスを受けることができます。

全施設に職員のための休憩室を設置しています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

全施設共通の「苦情・相談・事故対応マニュアル」・「事故発生時の対応手順」を整備しています。

事故苦情対策委員会を設置し、定期的に会議・情報共有し改善に繋げています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

業務改善委員会を設置し、現場の課題の見える化を実施、業務改善に繋げています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

清掃チェックリストを使用し日常清掃を行うとともに、定期的に細かい場所の清掃を行っています。

全シンシア共通の身だしなみ規程を整備し、清潔感のある見た目で勤務にあたります。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

一部の短期入居者生活介護施設にて、AIカメラ開発メーカー（㈱OptFit）とシンシアの共同開発の見守りAIカメラ・インカムを導入しています。
カメラが離室や転倒などを検知するとインカムに通知されます。（未導入の施設についても順次導入予定）

一部の特定施設入居者生活介護、短期入所生活介護施設にて見守り介護ロボット「aams（アアムス）」（㈱バイオシルバー）を導入しています。
ご入居者様・ご利用者様の姿勢や睡眠状態、心拍数・呼吸数などが一覧画面に集約され、効率的にご利用者様の状態確認を行えます。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

業務の役割分担の上、送迎・清掃・ベッドメイク等をそれぞれ専任する職員が在籍し、介護職員がケアに集中できる環境を整備しています。
また入浴介助を専任する職員を配置するなど、必要な時間に手厚く人員を配置しています。

全施設に事務員が在籍し、請求業務など事務全般を担います。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

BCP計画の策定・感染症対策に関する指針等、シンシアグループ全体で共同策定しています。

事務備品や介護備品、ユニフォーム、リネン等、可能な限り備品の共同購入を行い事務処理を本社で集約し、各施設での事務負担軽減を図っています。

本社が企業と開発したオリジナルレクキット（㈱日研）・オリジナル塗り絵（松和印刷㈱）等の共同購入により、卓上レクリエーションの事前準備に係る負担を軽減しています。

使い捨ておしぼり機（プールス㈱））・ドリンクサーバー（サントリービバレッジソリューション㈱）を本社で集約して購入契約することにより購入に係る負担を削減し、またそれらを使用することで現場における日々の業務量を軽減しています。

介護記録・帳票ソフト（㈱ブルーオーシャンシステム）の仕様設定を共同で行い、各施設での整備に係る負担を削減しています。請求ソフト（㈱ワイズマン）と連携できることで記録から請求までを一気通貫で行っています

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

施設ごとの全体会議、リーダーミーティング、職種ミーティング等にて意見交換を行い改善に繋げています。

日々の勤務内で職員間申し送りの時間を設け、気づいたケア内容の改善について周知・伝達・共有しています

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

敷地を活かし、近隣のグループ施設と共同で地域の方が幅広く参加できるイベントを定期的に開催しています。

地域の幼稚園・保育園との園児交流を行っています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書