2025年05月13日10:25 公表
ベストケアサービス
事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員等は要介護者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他生活全般にわたる援助を行います。事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。毎日を明るく楽しくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同「やさしい心・思いやり・明るい笑顔」で心をこめたサービスを提供致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/05/01 | ||
サービス提供地域  |
静岡市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土・日 | ||
| 留意事項 | 営業日は月曜日から金曜日までとします。ただし、年末年始を除く。 ただし、ケアプランにより営業時間外のサービスについてはご相談に応じます。 電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制です。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険法等の趣旨に沿って、利用者等の意思および人格を尊重し、訪問介護計画に基づき、可能な限りその居宅においてその有する能力を応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護、その他生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収させていただきます。 なお、自動車を使用した場合の実費は、事業の実施地域を越えて、１キロメートルにつき１００円とします。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用予定日当日または連絡がなかった場合のキャンセルにつきましては１，０００円をいただきます。 ただし、ご利用者様の体調や容体の急変などやむを得ない事情がある場合はキャンセル料は不要とします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
64人＜37.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 29人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
054-202-7048 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 介護予防支援 |
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訪問者数：72