2025年01月21日17:06 公表
ここえ静岡
事業所概要
| 運営方針 | ここえ静岡は、年をとっても住み慣れた地域社会で安心して暮らせるように、総合住宅サービスを行っています。 より質の高いサービスを提供できるように研修制度も充実しています。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/09/01 | ||
サービス提供地域  |
静岡市葵区、駿河区（ただし井川、梅ヶ島、大川、大河内、清沢、玉川の６地域を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時45分～17時45分 （08時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
08時45分～17時45分 （08時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （08時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
08時45分～17時45分 （08時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 日曜、年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
必要に応じ、随時対応致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常サービスを提供する地域を越えた地点より、ご利用者宅までの片道１ｋｍあたり２０円（１ｋｍ未満は切り上げにて算定） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・サービス利用日の前日営業時間内（17：45まで）に連絡を頂いた場合 → 無料 ・サービス利用日の当日、サービス利用日前日の17：45以降 → 基本料金の10％ ・予定訪問時間１時間前よりの連絡を頂いた場合 例）10時からの訪問予定で9時を過ぎてのご連絡 訪問時不在の場合 → 基本料金の20％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜37.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
054-205-3350 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：310