2025年05月13日10:25 公表
あいあいヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 身体介護、生活援助、訪問介護相当サービス、総合事業訪問サービスのいずれにも対応します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/10/01 | ||
サービス提供地域  |
静岡市葵区、駿河区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （9時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～17時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （9時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜日、国民の祝日、年末年始(12月30日から１月３日) | ||
| 留意事項 | 定休日も要望によって、必要があればサービス提供 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
常勤職員含め27名のヘルパーが、幅広い地域範囲においてサービスを提供している。 利用者・その家族との情報の共有を積極的におこない、各々の利用者に適した、安定したサービスの提供に努めている。 全ヘルパー対象に毎月研修会を開催し、技能・知識共にコミュニケーション能力の向上に努めている。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
特になし。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ケアマネと協議したうえで、次回からキャンセル料を請求することを通知する。その金額は原則として、介護保険適用外サービス利用の本人負担「自費」と同額とする。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
28人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 92.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
51人＜37.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 23人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
054-253-4434 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：135