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静岡県

龍山ケアサポートセンター

記入日:2025年12月10日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒431-3803 浜松市天竜区龍山町戸倉711-2 
連絡先
Tel:053-969-0082/Fax:053-969-0089
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    176/176人
  • 最大受け入れ人数176人中、現在の受け入れ可能人数176人です。
    (2025年12月16日時点)

サービスの内容に関する自由記述

龍山地域には居宅介護支援事業所が当施設のみである事に加え、佐久間地区、水窪地区も実施範囲としています。
全地域が中山間地域であり、一軒ごとの移動距離も大きく、大変な部分もありますが、天竜厚生会の基本理念に則って、ご依頼があった際には必ずお受けすることを信念としています。

サービスの質の向上に向けた取組

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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
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やりがい・働きがいの醸成
  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

龍山ケアサポートセンターが設置されている、浜松市龍山保健センター建物内にデイサービスセンター、地域包括支援センター、社会福祉協議会、診療所が設置されており、必要に応じて医療、配食サービス等、介護保険外のサービスの導入等速やかでタイムリーな連携が可能となっています。

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

天竜厚生会の運営する施設が多岐にわたっており、そのため多様な経験を積んだ職員が多く、そうした経験を活かしたケアマネジメント業務を提供することが出来ています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

中山間地域が主な実施地域になり、主要道から離れた山間地に住んでいるお一人暮らしやご夫婦だけのご利用者様が多くおられます。
そうした地域であるが故に、地域の人たち全体に共助の気持ちが根強く、地域全体で支えあうという意識の中で日々暮らしていらっしゃいます。私どももその気持ちに沿ったケアマネジメントを展開しています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

運営規程
契約書
重要事項説明書