2026年01月06日11:03 公表
白寿園ホームヘルプサービス
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
10/80人 -
最大受け入れ人数80人中、現在の受け入れ可能人数10人です。
（2025年12月25日時点）
サービスの内容に関する自由記述
白寿園ホームヘルプサービスの具体的なサービスは次の通りです。
①身体介護（食事・入浴・排泄・着替え・歩行・移動の見守り等）
②生活援助（調理・洗濯・掃除・買い物・衣類の繕い・薬の受け取り等）
③相談援助
④自費サービス（介護保険適用外の事業。たとえば、大掃除、バルサン消毒等）
私たちの事業所では、要支援の方には一緒にお掃除などを行う自立支援型のサービスを心掛け、また、介護度の高い方には、適切な介護サービスの提供により、快適な生活を送っていただくよう、ご担当の介護支援専門員と連携をとりながらサービスを提供しています。最近では、癌末期の方への食事ケアや排泄ケアに伺うケースも増えています。人生の最後を住み慣れた我が家で、家族とともに過ごしたい、という最後の願いを支えるためのサービスを提供させていただき、ご家族や介護支援専門員の方から「白寿園のヘルパーさんに来てもらって本当に良かった」という言葉をいただくこともあります。
サービスの質の向上に向けた取組
白寿園ホームヘルプサービスでは、毎月1回開催されるカンファレンスにおいて、訪問信条を訪問介護員全員が唱和することにより、初心にかえり思いやりのあるサ－ビスの提供を心がけています。
何事にも「ほう・れん・そう」を大切にし、小さなことでも「報告」し合い、必要事項を「連絡」し、誰もが同じように質の高いサービスを提供できるよう、「相談」し、お互いを高め合ってチーム力の向上に努めています。また情報の整理・分析・統合の力が向上できるよう、研修を行っています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
①特別養護老人ホーム白寿園 定員70名
②特別養護老人ホーム第二白寿園 定員80名
③短期入所生活介護 定員20名
④通所介護一般型 定員40名
⑤白寿園居宅介護支援事業所
⑥白寿園第二居宅介護支援事業所
⑦磐田市竜洋地域包括支援センター
⑧白寿園ケアハウス 定員15名
⑨白寿園研修センター
保険外の利用料等に関する自由記述
ご利用者、ご家族のご相談に応じ、介護保険以外のヘルプ事業として「自費サービス」を行っています。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
白寿園ホームヘルプサービス事業所には７名のヘルパー（常勤３名/パート１名/登録４名）が働いています。全員女性で、年齢層は５０歳～７０歳代です。このうち、介護福祉士の有資格者は４名、また、勤続１０年以上のヘルパーも６名います。
7名のスタッフは勤務形態も様々ですが、「ほう・れん・そう」を大切にしています。小さなことでも「報告」し合い、会議を通して必要事項を「連絡」し、誰もが同じように質の高いサービスを提供できるよう対応しています。また、職場では３名のサービス提供責任者を中心に「相談」し合い、お互いを高め合って、チーム力の向上に努めています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
白寿園ホームヘルプサービスのご利用者で要介護の方は、現在３５名いらっしゃいます。多くは、磐田市の竜洋地区、南部地区の方々ですが、福田・豊田地区の方にも対応しています。中には「どうしても、白寿園のヘルパーさんに来てもらいたい」とお声をかけてくださる方もあります。ご利用者の介護度は様々で、要介護１の方から要介護５の方までおられます。最近では、認知症を有する方、医療依存度の高い方、さらにはご自宅でターミナルケアを受ける方もおられます。「地域包括ケア」という考え方のもと、こうした方々を地域で支えていくためのお手伝いを行わせていただいています。