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静岡県

アイエル

サービスの内容に関する写真
記入日:2025年12月26日
介護サービスの種類
福祉用具貸与
所在地
〒439-0037 菊川市西方971 
連絡先
Tel:0537-37-0555/Fax:0537-37-0255
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

  • サービスの内容に関する写真
    リハビリシューズデモ品
  • サービスの内容に関する写真
    福祉用具保管状況
  • サービスの内容に関する写真
    検品

サービスの内容に関する自由記述

私どもは、介護保険サービス提供事業者の一端を担っていることを念頭に置き、ご利用者様に安全かつ安心して福祉用具を継続してご利用いただくよう、基本的に月の一度ご利用者様宅に訪問し、利用状況を確認するとともにケアマネージャーさんに報告書を提出し、福祉用具貸与に関する連携を密にとるよう心がけております。

サービスの質の向上に向けた取組

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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

福祉用具全般、ユニバーサルデザインの各種商品、中古福祉用具、管理医療機器の販売、福祉用具の保険外レンタルも行っております。
また、私どもは福祉住環境コーディネーター1級や建築施工管理技士1級の職員が専門的立場でリフォーム業も営んでおります。リフォームについては、バリアフリーやユニバーサルデザインは専門分野ですが、建設業の許可を受けており建築全般のご相談も引き受けております。プランの提案から設計、工事まで一式請負っております。一般分野では、「リフォーム」から「リデュース」まで、幅広く専門の職員が対応いたします。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

運営規定に定められた研修を新任、継続者ともに受けさせています。また、ご利用者様に対する接遇についての研修も行っており、ご利用者様及びご家族共に喜んでいただけております。
私どもは、「ご利用者様第一主義」を合言葉にサービスの提供に努めております。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

軽度者の方から重度者の方まで、幅広く対応させていただいております。
また、介護保険利用者以外のお客様への対応もいたしております。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

その他

事業所や周囲の外観

  • サービスの内容に関する写真
    事業所外観
  • サービスの内容に関する写真
    事業所外観

事業所の雰囲気

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    事務所
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    出張講義(高校)

事業所のパンフレットや広報物

パンフレット

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

相談窓口等

苦情処理