2026年01月29日16:28 公表
ニチイケアセンター細島
事業所概要
| 運営方針 | ・利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 ・地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護事業所、及び他の保険・医療・福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1999/08/01 | ||
サービス提供地域  |
浜松市中央区（旧中区、東区、南区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝祭日、12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らして頂くために、お客様本位の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員が、初任者研修修了者です。お客様がより快適な在宅生活や自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービス提供地域にお住まいの方は無料、それ以外の地域にお住まいの方はサービス提供地域を越えた地点からお客さまの居宅までの往復距離について、1キロあたり18円の交通費をご負担いただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前営業日の17時頃までのご連絡は無料。サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡は基本料金の1割。救急車、主治医等が関わる緊急対応が生じた場合は、キャンセル料はいただきません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
22人＜38.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
053-411-0350 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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