2025年02月21日17:01 公表
ヘルパーステーション白萩
事業所概要
| 運営方針 | 笑顔と思いやりの心を持ち、要介護者等の心身の特性をふまえて、その有する脳力に応じた日常生活を営むことが出来るように生活全般にわたる援助を行なう。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1993/04/01 | ||
サービス提供地域  |
浜松市中央区（旧中区・旧東区・旧南区・旧西区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 祝日 |
8時00分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日・ １２月２９日～１月３日まで | ||
| 留意事項 | 日曜日、年末年始、早朝、夜間、緊急時等相談に応じて対応する。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
在宅介護支援センターが早くから併設され、地域の先駆的役割をになってきた歴史があり、地域に根ざした介護サービスの提供ができる。介護施設併設にて２４時間の連絡体制が取れている。 ご利用者様の心身の状況に合わせ、出来ないところを援助していく。時間がかかってもできることは、優しく見守り、「できた」という充実感、達成感を共に味わっていく。常に笑顔、声掛けを絶やさない。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
ガソリン代 1キロに対して40円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 体調の急変等緊急時のキャンセルは徴収しない。それ以外の場合１回目は注意を促し２回目より徴収する。 ご利用日の朝８時３０分までに連絡がなかった場合 1,300円のキャンセル料をいただく（要介護認定の方のみ）。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 25％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
39人＜37.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 21人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
053-489-5758 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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