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静岡県

長上苑

記入日:2024年12月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒435-0057 浜松市中央区中田町584 
連絡先
Tel:053-411-0011/Fax:053-411-0012

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事業所概要

運営方針 ○当事業所の訪問介護員は要支援・要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護及び生活援助その他利用者個々の状態に合わせ、「その人の望む暮らし」が続けられるよう生活全般にわたる必要な援助を行う。
○事業運営にあたっては区役所をはじめとする行政又は医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供を行う。
事業開始年月日 1998/04/17
サービス提供地域  浜松市中・東・南・西(雄踏・舞阪を除く)・北(三ケ日・引佐・細江を除く)区の区域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
日曜 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
定休日 12月29日~1月3日
留意事項 上記定休日に関して、利用者の生活状況により相談に応じる

サービス内容

サービスの特色  ・利用者個々の状態に合わせ個別援助計画を見直し、自立を支援し、負担な部分を補いながら健やかに安心した暮らしができるよう援助する。
・長上苑訪問介護事業所としての品格を保ち、常に七恵会の基本理念と初心を念頭に、その人の身になり丁寧なケアを心がける。
・身体介護技術及び上質な家事援助を、どの訪問介護員でも自信を持って提供できる。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
○通常の事業の実施地域を超えた距離1kmあたり30円の交通費。
○七恵サポート(公的介護保険では対応できないサービス)
 介護保険の生活援助に準じた金額設定1時間3,500円、30分を増す毎に1,750円
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用日の前日の17時までに連絡いただいた場合、無料。
ご利用日の前日の17時までに連絡がなかった場合、基本料金の10%
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  13人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 53.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
26人<37.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 12人
要介護2 8人
要介護3 4人
要介護4 1人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  053-411-0011
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
認知症対応型通所介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:181