サービスの内容に関する写真

空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

入所者様の人生に寄り添い、その方らしさを大切にすることを理念としています。日々のケアでは、安心と尊重を軸に、心地よい暮らしを支える支援を心がけています。職員が学び続けられる環境づくりにも力を入れ、研修や対話を通して成長を促し、チーム全体で質の高いサービスを実現しています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

採用活動の共同実施や人事ローテーション制度、合同研修の仕組みを整備しています。多様な人材の確保と育成を目的に、事業所間での経験共有やスキル向上を促進し、組織全体の専門性と安定したサービス提供体制の強化につなげています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

多様な人材が活躍できる職場を目指し、他産業出身者や主婦層、中高年齢者など、経験や資格にとらわれない幅広い採用体制を整備し、育成支援を充実させています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域に開かれた施設づくりを目指し、学生や求職者の職業体験を積極的に受け入れるとともに、地域行事への参加や主催イベントを通じて介護の魅力発信に取り組んでいます。実際の業務体験や住民との交流を通し、介護職のやりがいや専門性を伝え、将来の人材確保と地域福祉の向上につなげています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

職員の成長を継続的に支えるため、介護福祉士や実務者研修受講支援をはじめ、介護支援専門員、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修など専門性向上の学びを積極的に支援しています。さらに中堅職員にはマネジメント研修を推進し、組織全体の質向上につなげています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

学習意欲や習得した技術を評価に反映することで、主体的なスキル向上を促進し、組織全体の専門性向上につなげています。研修と評価を一体的に運用することで、継続的な人材育成の仕組みを強化しています。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

新任職員が安心して業務に取り組めるよう、エルダー・メンター制度を導入し、経験豊富な職員が仕事面・メンタル面の両面から継続的にサポートできる体制を整えています。日常の相談対応や振り返りの機会を設けることで、早期定着と成長促進を図り、組織全体のケアの質向上につなげています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

職員一人ひとりのキャリア形成を支援するため、上位者や担当者による定期的なキャリア面談を実施し、働き方や将来の目標について相談できる機会を確保しています。面談を通じて課題や希望を共有し、研修計画や配置転換などの支援策に反映することで、継続的な成長と働きやすい環境づくりを推進しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

職員が仕事と子育てを両立させることができ、職員全員が働きやすい環境を作ることによって、すべての職員がその能力を十分に発揮できるようにするため、一般事業主行動計画により育休取得予定者に「育休復帰支援プラン」を策定し、円滑な育休取得・職場復帰をサポートしています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員一人ひとりの事情に寄り添う働き方を実現するため、柔軟な勤務シフトの導入や短時間正規職員制度を整備しています。また、職員の希望に応じて非正規から正規職員への転換の実績もあり、その後のキャリア形成も支援しています。多様な働き方を尊重し、長く働き続けられる環境づくりを推進しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

2023年度の有給取得率は105.6％でした。また入職当日から有休が付与される制度も導入して取得を後押しすることで、働きやすい環境と健康的な働き方の促進に取り組んでいます。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇の取得を促進するため、日々の情報共有を徹底し、複数担当制を導入することで業務の属人化を解消しています。特定の職員に負担が集中しないよう業務配分を見直し、誰もが安心して休暇を取得できる体制を整備しています。これにより、働きやすい環境づくりと職員の健康維持を推進しています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

職員が安心して働ける環境を整えるため、業務上の悩みや福利厚生制度、メンタルヘルスに関する相談ができる体制にしたいと考えております。誰もが気軽に相談できる風土づくりを推進することで、職員の心身の健康維持と働きやすい職場環境の実現につなげています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間勤務者を含むすべての職員が受診できる健康診断やストレスチェックを実施し、健康管理体制の充実を図っています。また、心身のリフレッシュができる多目的室、休憩室を整備し、働きやすい環境づくりを推進しています。これらの取り組みにより、職員の健康維持と安心して働ける職場づくりを支えています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護職員の身体的負担を軽減するため、介護技術の習得支援を強化するとともに職場環境の整備や安全配慮の意識向上を図っています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故やトラブル発生時に迅速かつ適切な対応ができるよう、整備と周知を徹底しています。発生時の報告手順、初期対応、再発防止策の検討までを明確化し、職員が迷わず行動できる体制を整えるため、定期的な見直しや研修を通じて、組織全体の安全管理体制を強化しております。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

サービス向上委員会を立ち上げ、課題分析や改善策の検討を組織的に実施するとともに、セミナーや研修会の活用により最新の知見を取り入れ、職場全体の生産性向上を図っています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

現場の業務改善を進めるため、課題の抽出や構造化を行い、業務プロセスを可視化しています。負担の偏りや非効率な作業を明確化することで、改善策の検討につなげています。可視化により組織全体で課題を共有し、継続的な業務改善を推進しています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

物品配置の見直しや清掃ルールの徹底により、業務効率の向上と安全性の確保を推進しております。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務の標準化と効率化を図るため、業務手順書を整備し、誰でも同じ手順で作業できる体制を構築しています。また、記録・報告様式を見直し、入力負担の軽減や情報共有の円滑化を進めています。これらの取り組みにより、職員の作業効率向上とミス防止、業務負担の軽減を実現しています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

ほのぼのNEXT（NDソフトウェア）、Care Palette（NDソフトウェア）

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

眠りscan(パラマウントベッド)、ナースコール（アイホン)、AI議事録(noman)

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

食事準備・片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨てなどの間接業務は、担当職員の配置や外部委託を活用し、業務の再編やシフト調整を行うことで効率化を図っております。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

協働化を通じて、情報管理の効率化や業務負担の軽減を実現を目指しており、職員が働きやすく利用者支援に集中できる職場環境づくりを推し進めております。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

ミーティングや情報共有の機会を充実させ、職場内コミュニケーションを円滑にすることで、介護職員一人ひとりの気づきや意見を業務に反映できる体制を整えています。そこで得られた改善点を勤務環境の見直しやケア内容の向上につなげ、より質の高い支援を提供できる職場づくりを進めています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

古人見自治会、伊佐見地区社協が主催するイベントに参加して地域住民との交流を行っております。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

利用者本位のケア方針や介護保険制度、法人理念を継続的に学べる機会を全体勉強会等にて定期的に設けています。職員が基礎から最新動向まで理解を深めることで、理念に基づいた質の高いケアを実践できる体制を強化。学びを共有し合うことで、組織全体の専門性向上と統一したケア提供につなげています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ケアの好事例や、利用者・ご家族から寄せられた感謝の声を職員間で共有する場を定期的に設けています。日々の取り組みを振り返り、良い実践を学び合うことで、職員のモチベーション向上とケアの質の向上につなげています。前向きな情報を共有する文化を育て、より良い支援体制の構築を進めています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

地域との交流の様子

事業所の雰囲気

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規程

重要事項説明書

重要事項説明書（別紙単位表）

居住、滞在及び宿泊並びに食事の提供に係る利用料

ご利用料金早見表（従来型多床室）

ご利用料金早見表（従来型個室）