2026年10月08日07:57 公表
株式会社セリオ浜松営業所
サービスの内容に関する自由記述
電動カート・電動車いすの納品時には、安全運転指導を行い目的地までご同行いたします。また、納品後も1か月に1回訪問させていただき、点検・清掃・利用状況の確認をさせていただいております。また、対人・対物、車両、傷害保険にも当社負担にて加入いたします。
サービスの質の向上に向けた取組
安全運転指導員の研修・試験を定期的に行い、筆記・実技など試験合格者のみが資格証を持ち、安全運転指導を行っております。
また、電動カート・車いすの「定期点検」における社内研修も行っており、質の向上に向けた取り組みをしております。
- 取組に関係するホームページURL
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安全への取組み
http://www.serio888.net/safety/
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安全への取組み
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
営業3名
カスタマーサービス4名
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
電動カートの利用者様:短距離歩行は出来るが、長距離歩行の出来ない方が多く利用されている。外出手段がないため、電動カートをレンタルして病院への通院やスーパーへの買い物、趣味(ゲートボール・グランドゴルフ・老人会など)においては、社交性の確保に役立っている。日常生活の活動範囲を維持し、閉じこもりを防止するため電動カートを使用している。
電動車いすの利用者様:短距離歩行の困難な方が利用されているケースや利用目的・環境などにより電動車いすを使用されている。自宅での移動や病院への通院、スーパーへの買い物などに利用。車いすタイプのため、病院内での移動やスーパー店内で買い物することも可能。日常生活の維持に役立っており、介護者の負担軽減にもなっている。