2026年01月13日10:41 公表
特定非営利活動法人 ぴあねっと浜松
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(2026年03月30日時点)
サービスの内容に関する自由記述
調理・掃除・洗濯などの家事援助、着替え・入浴・排泄などの身体介護、通院等介助を、利用者様の意向に寄り添って提供させていただきます。
サービスの質の向上に向けた取組
従業者に対して個別に研修計画を立て、利用者様とのかかわり方や虐待防止、知識や技術の向上を目的とした研修を実施しています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
新規採用時研修に使用する資料やパンフレットに経営・運営理念を明示している。
求人広告掲載時にヘルパー資格無資格者・未経験者も応募しやすい文言を明記している。
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
従事年数・勤務時間に応じて受講料の助成制度がある。
研修の受講状況や業務への取り組み態度を評価している。
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
介護休業制度・育児休業制度がある。
職員の事情等の状況に応じて勤務シフトを組んでいる。
具体的な取得目標を設けるとともに身近な上司等から積極的な声かけをしている。
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
介護職員全員が健康診断を受けられる。社会保険加入者にストレスチェックを実施。休憩室の設置。
「抱えない介助」を推奨し、ご自身で移乗が出来ない利用者様にはリフトを導入頂いている。
事故・トラブルへの対応マニュアルがある。
- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
- 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
業務改善プロジェクトチームを立ち上げ、現場の課題の見える化に取り組んでいる。
業務改善プロジェクトチームにて、現場の課題の見える化に取り組んでいる。
役割分担を決め、事業所の備品整理・整頓・清掃等を実施し職場環境の整備を行っている。
サービス提供責任者向けの手引きや利用者ごとの介助の流れの資料がある。
ご自身で移乗が出来ない利用者様にはリフトを導入頂き介助者の負担を軽減している。
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
一か月に3回の職員ミーティングによる利用者情報の共有や意見交換を実施している。
利用者本位の支援を実施するよう、ミーティング時等に適時声掛けをしている。
併設されているサービス
障害者総合支援法における 居宅介護(身体介護・家事援助・通院等介護)、重度訪問介護、同行援護、移動支援事業
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
利用者の方が気持ちよく支援を受けられるように努めています。20代から50代の介助者が活躍中。同姓介助を希望する男性利用者の方へは男性介助者が伺う体制を整えています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
できるだけ在宅で暮らしていきたいという思いを持った方の支援をさせていただいています。単身生活の利用者様の割合も多いです。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
正社員 9:00~18:00 シフトにより早朝・夜間勤務あり
一カ月単位の変形労働時間制
賃金体系
正社員 月給20万円~ 年次昇給あり 賞与あり 各種手当/管理者兼サ責手当6千円、サービス提供責任者手当5千円、資格手当(介護福祉士)5千円
登録ヘルパー 時給制 平日/日中1650円、早朝夜間2000円、深夜2350円 土日祝日/日中1950円、早朝夜間2150円、深夜2350円 介護福祉士30円UP 3年勤続50円UP 5年勤続20円UP 10年勤続30円UP(介護福祉士90円UP) チーフ手当1000円/月 指導員手当/3000円/月
休暇制度の内容および取得状況
有給制度あり 取得率約85%
福利厚生の状況
社会保険、雇用保険、腰痛予防ベルト貸与、健康診断、インフルエンザ予防接種費用助成、マスク配布、事務所内休憩スペース、事務所内加湿器
離職率
約12%