2025年12月02日16:42 公表
シンフォニー
事業所概要
| 運営方針 | 事業所は、老人福祉法並びに介護保険法及び関係法令に基づき、要介護認定を受け、要支援、要介護状態と認定された者（以下利用者）に対して適切な介護と必要な相談、援助、機能訓練、健康管理の世話を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/10/1 | ||
サービス提供地域  |
浜松市中区（北地区、曳馬地区、萩岡地区、東地区） 浜松市東区（積志地区、長上地区） 浜松市北区（三方原地区） 浜松市浜北区（浜名地区） |
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| 営業時間 |
平日 | 8時30分～17時30分 | |
| 土曜 | 8時30分～17時30分 | ||
| 日曜 | 時分～時分 | ||
| 祝日 | 時分～時分 | ||
| 定休日 | 日曜日、年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
| 延長サービスの有無 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
自由選択プログラム ご利用者お一人お一人が楽しく充実した毎日のために、自由に選べる環境をご提供いたします。 経済産業省 平成28年度 健康寿命延伸産業創出推進事業 ICTリハシステムを導入し、皆様が機能維持、向上に対し前向きに楽しく取り組める環境をご提供いたします。 |
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|---|---|---|---|
| 送迎サービスの有無 |
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| 送迎時における居宅内介助等の実施の有無 | |
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設備の状況
| 浴室設備の数 | 5か所 | ||
|---|---|---|---|
| 消火設備の有無 |
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利用料
| サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法 （サービスの提供地域では送迎費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| 延長料金とその算定方法 |
なし | ||
| 食費とその算定方法 |
昼食代650円（おやつ代含む）実費負担 | ||
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者は、事業者に対して、サービス提供日の午前8時30分までに通知することにより、キャンセル料を負担することなくサービスを中止することができます。但し、食事代は死亡等の場合を除き負担していただきます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 看護職員 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 看護職員の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 介護職員 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 介護職員の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の介護職員の割合 | 42.9％ | ||
利用者情報
| 利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜32.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 158人 | |
| 要介護２ | 142人 | ||
| 要介護３ | 22人 | ||
| 要介護４ | 32人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
053-412-6030 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
通所介護 |
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