2025年12月02日16:42 公表
四ツ池ヘルパーステーション
記入日：2025年11月21日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒433-8122 静岡県浜松市中央区上島6丁目25番22号 三国ビル２D
|
| 連絡先 |
Tel：053-412-1678／Fax：053-474-7717
|
事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、生活全般に援助を行うものとする。事業に実施にあたっては、関係市町村、地域の保健医療・福祉サービス関係者と綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/06/01 | ||
サービス提供地域  |
浜松市（天竜区を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （08時30分～17時30分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 祝日 |
08時30分～17時30分 （08時30分～17時30分） |
||
| 定休日 | 土曜日・日曜日・12月30日～1月3日までは除くが、必要に応じて対応出来る体制。 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
居宅介護、同行援護、移動支援、自費訪問介護 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービス提供地域を超えた時点より、1km当たり100円の実費算定する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 利用予定時間の24時間前までに事務所まで連絡があった場合は、キャンセル料は発生しない。 利用予定時間の12時間前までに事務所まで連絡があった場合は、基本料金の5割をキャンセル料として徴収する。 利用予定時間の12時間前までに事務所まで連絡がなかった場合は、基本料金全額負担とする。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 62.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜37.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
053-412-1678 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
||
訪問者数：51