2025年09月11日14:20 公表
こころね三方原
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が自宅で過ごしたいと思う気持ちを尊重し、寄り添いながら、また、提供が可能な範囲において出来うる中で最適なサービスの実施、生活する楽しみを持つことができるようなサービスの実施を心掛けていく。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/1/15 | ||
サービス提供地域  |
浜松市中区、北区、東区、浜北区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 日曜日、12/29～1/3及び国民の祝日に関する法律に規定する休日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
比較的近い地域に複数の事業所があるため、スタッフの効率化が図れ、ご利用者のニーズに対し迅速に応えることが可能となる。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を越えたところから目的地まで、1kmにつき40円の交通費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセルは2,000円（ただし、体調不良は除く） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
27人＜37.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
053-525-7551 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：49