2025年03月19日08:27 公表
学研ココファン浜松成子ヘルパーセンター
記入日：2025年03月15日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒432-8035 静岡県浜松市中区成子町12番 ココファン浜松成子
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| 連絡先 |
Tel：053-454-3930／Fax：053-454-3931
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事業所概要
| 運営方針 | すべての人が心ゆたかに生きることを願い今日の感動・満足・安心と明日への夢・希望を提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/9/1 | ||
サービス提供地域  |
浜松市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 12/31～1/2 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
高齢者の尊厳を守り、一人ひとりの心と身体がより良い状態に向かうことを考え行動します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を利用した最低料金額 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 一律787円（サービスご利用日の前営業日・営業時間までにキャンセル又は連絡のない場合） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
39人＜37.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 22人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-6431-1860 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 |
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訪問者数：118