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静岡県

すまいとかいご

記入日:2025年12月29日
介護サービスの種類
福祉用具貸与
所在地
〒430-0856 静岡県浜松市中央区中島1-3-12 
連絡先
Tel:053-415-9966/Fax:053-415-9967
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

  • サービスの内容に関する写真
    事業所
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    リハビリシューズデモ品
  • サービスの内容に関する写真
    福祉用具の倉庫

サービスの内容に関する自由記述

福祉用具の利用状況確認のため、福祉用具の点検を踏まえ3ヶ月以内に1回ご利用者様のお宅へ訪問しております。
そのため頻回に福祉用具の変更が変更となるご利用者様への対応が迅速であると評価されております。
訪問した際には、地域包括支援センターの担当者、居宅介護支援事業所のケアマネージャーへ「福祉用具使用状況報告書」を提出します。
介護保険を利用した住宅改修の事例が多く、豊富なノウハウがございます。

サービスの質の向上に向けた取組

継続研修として、「接遇」、「認知症への理解」、「福祉用具の事故事例」、「高齢者の心理」など社外講師を招き行っております。
ご利用者様の要望にお応えする福祉用具の提供に努めるため新商品の情報収集も怠りません。
レンタルに使用される福祉用具の安全、衛生管理は一般社団法人シルバーサービス振興会の「福祉用具の消毒工程管理認定基準」に適合した認定マークのステッカーにて担保されています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

事務員を含め福祉用具専門相談員資格を所持しております。また、福祉用具専門相談員として10年以上勤務しているものが半数を占めます。
ご利用者様への対応の為の接遇研修を継続研修として取り入れています。
介護リフォームに関しての事例も多く経験が豊富です。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

始めて介護保険を申請され、住宅改修サービスの利用から福祉用具の購入、レンタルと末永くご利用いただく方が多くいらっしゃいます。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

地域との交流の様子

  • サービスの内容に関する写真
    県立高校での福祉用具研修