受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

『人として当たり前の生活を守るために』という基本理念のもと、法人として力を入れている『接遇』についての研修会を毎年行っております。
また、月ごとの会議では内部講師による勉強会を実施し、質疑応答や職員間の意見交換が活発に行われています。
介護の経験年数に関わらず、疑問に思ったことや率直な意見を発信できる場を提供していきます。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

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• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

経験や年齢での制限はかけず、ご本人の意思と介護に対する思いを尊重しております。
未経験で６５歳以上の方の採用実績もございます。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

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資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

資格取得に係る助成がございます。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

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• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

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• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

毎年3月から4月に人事考課面接を行っております。
これに限らず、職員のキャリアアップや働き方に対しては必要に応じて都度面談を行います。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

職員の生活環境の変化にも対応できるよう就業規則にて具体的に定めております。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

毎年3月から4月に人事考課面談を行っております。
職員の意向があれば人事評価を踏まえ、社内規則に沿った転換を考慮します。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給管理簿にて管理しております。
未消化有給が発生しないよう毎月取得を呼び掛けています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

体調に応じて柔軟に業務の交代ができるようシフトの整備をしています。
心身の状況健全に保ち、余裕も持って上司に相談できる環境を整えています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

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• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

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• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

第三者機関（労務士）の視点からのアドバイスを踏まえ、勤務時間の精査を行っています。
また、業務の効率化を意識し現場の職員に過度な負荷がかからないよう定期的に業務内容の確認（負担の大きな業務や無駄と感じる業務の洗い出し）を行い、必要に応じて調整を行っています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

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• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護請求ソフトにて管理を行い、必要以上の転機を行わない仕組みを取り入れております。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

業務に負担がないかを都度テェックしながら、必要であれば他職種との業務調整を行っております。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎月の会議ではそれぞれの職員が自身の気づきを得られるよう勉強会を実施しています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

法人の基本理念に紐づけた『接遇』の研修会にて介護保険制度の基礎知識の周知も行っております。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

日々の朝礼にて、ご家族からのお言葉やケアの好事例は都度共有しております。
また、周知徹底をするためにも会議の議題でも触れ、議事録にも残すようにしております。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述