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静岡県

訪問介護事業所 えがお

記入日:2024年04月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒432-8021 浜松市中央区佐鳴台1丁目4-3 2階 
連絡先
Tel:080-1415-6030/Fax:053-482-7583
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。

サービスの内容に関する自由記述

身体介護(入浴・排泄・食事介助など)および生活援助(調理・掃除・洗濯など)の両サービスを高い専門性をもって提供しています。
特に身体介護においては、利用者様の自立支援を最優先に考え、残存能力の活用を促す声かけや介助方法を徹底しています。
生活援助においても、単なる代行ではなく、栄養バランスを考慮した調理や、安全で快適な居住空間を維持するための環境整備に配慮したサービスを提供しています。

サービスの質の向上に向けた取組

利用者様本位の質の高いケアを実現するため、利用者様・ご家族との対話を重視し、サービス開始時だけでなく、定期的にサービス内容や担当者に対する率直なご意見を伺う機会を設け、利用者様のニーズの変化を細やかに把握し、柔軟に計画へ反映させています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 多様な人材が持つ人生経験や豊かな社会性を重要な資源と捉え、「経験や資格の内容にかかわらず、意欲と人柄を重視した採用」を基本方針としています。特に、子育て中・子育てが一段落した主婦層、長年のキャリアを持つ中高年齢者を積極的に採用し、多様なバックグラウンドを持つスタッフでチームを構成しています。
    また、勤務時間や曜日について、柔軟なシフト調整を行い、子育て中のスタッフや主婦層、中高年齢者の生活スタイルに合わせた働き方を実現しています。

併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

全従業員が「利用者様の『できること』を奪わない支援」という理念を共有し、自立支援を最優先に考えたサービスを提供しています。
単なる作業代行ではなく、声かけや動作の見守りを通じて、利用者様の意欲を引き出すことを大切にしています。
利用者様とご家族様が安心して在宅生活を送れるよう、親しみやすく信頼される存在であることを目指しています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

要支援1から要介護5まで、全ての介護度の利用者様を幅広く受け入れています。
比較的自立度の高い要支援・要介護1〜2の利用者様に対しては、生活機能の維持・向上を目的とした支援計画に基づき、自立に向けた支援(見守り、利用者様自身による家事の実行を促す声かけ等)を重点的に行っています。
一方、要介護3〜5の中重度の方々については、医療的ケアが必要な利用者様や認知症を伴う利用者様、看取り期にある利用者様へは、他事業所や医療機関と連携した24時間体制を見据えた緊急時の対応体制を整備し、ご自宅での生活を最後まで支えられるよう努めています。
多様な状態像の利用者様を受け入れることで、介護度に関わらず、その方の生活背景や目標に合わせたオーダーメイドの訪問介護サービスを提供しています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)