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静岡県

2026年02月10日14:13 公表

えがおヘルパーステーション

記入日：2025年05月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒431-3314　静岡県浜松市天竜区二俣町二俣1569-17　
連絡先
Tel：053-545-4585／Fax：053-545-4586

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 私たちは、ご利用者様が　「自分らしく、できる限り自立した生活を送る」　ことを何よりも大切にしています。
訪問介護を通じて、皆様の日常をより豊かで安心できるものにするために、日々努力しています。
私たちの特徴は、ご利用者様一人ひとりの　「できる」　を最大限に尊重し、サポートすることです。
介護が必要な場面では、どうしても介助を受けることに頼りがちになってしまいますが、私たちはご利用者様が自分の力でできることを見つけ、それを支援することに力を入れています。
事業開始年月日 2024/09/01
サービス提供地域　 浜松市内
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 GW(5/3～5/5)、年末年始（12月29日から1月3日）
留意事項 携帯電話により24時間連絡可能な体制を整えています。

サービス内容

サービスの特色　 私たちが訪れるたびに、少しでも多くの笑顔が生まれるよう、これからも真心を込めてサービスを提供してまいります。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実地地域以外は交通費（ガソリン代）１㎞あたり３７円、徴収する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用予定日前日午後５時までに申し出がなかった場合は、キャンセル料として500円徴収します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 4人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 0人
要介護３ 3人
要介護４ 2人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 053-545-4585
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：442
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