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静岡県

2025年01月15日16:45 公表

おうちで暮らすサポートセンター

記入日：2025年01月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒431-0431　静岡県湖西市鷲津３３８７番地　アルカミーノ
連絡先
Tel：070-6580-3292／Fax：053-548-4598

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事業所概要

運営方針 訪問介護の提供に当たっては、事業所の従業者は、要介護者の心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健医療・福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2021/02/01
サービス提供地域　 湖西市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 9時00分～17時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 9時00分～17時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 9時00分～17時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 なし
留意事項 年中無休

サービス内容

サービスの特色　 お客様に寄り添って、サポートが必要な方、またはその方のご家族が理想とする生活、笑顔で暮らす、やりたいことをやる、夢の持てる「おうちで暮らす」お手伝いをさせていただきます。　一緒に暮らしていないご家族にメールやLINEで訪問や通所の様子をご報告いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 当該地域のみでサービスを提供するため、設定なし。
キャンセル料とその算定方法　 あり
前日の18時までのご連絡　無料
前日の18時以降のご連絡　利用者負担の１００%
体調不良の場合はキャンセル料なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 36.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 16人＜37.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 5人
要介護３ 4人
要介護４ 0人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 070-6580-3292
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：359
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