空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

年度初めには、法人方針を踏まえて事業所方針を定め、さらに個人目標へと展開している。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

法人で共通の人事制度をしている。交換研修やローテーションも取り組んでいる。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

無資格者も採用を行っている。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

青少年ボランティアを通じて、中学生や高校生の職業体験を積極的に受け入れている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

法人規定により、外部研修の参加費や旅費を支援し、職員の専門性向上を推進している。さらに、介護福祉士国家資格の合格者にはお祝い金を支給している。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

法人全体でのキャリア段位制度を構築し人事考課と連動させている。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

新入職員に対して、プリセプター制度を通して指導している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

事業所内保育所・育児休暇（休業）制度により、仕事と子育てとの両立を支援している。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

個々の希望に応じて雇用形態・勤務時間を選択することができる。希望者は、面談を通じて判断したうえで常勤従業員に転換することができる。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

入職時より有給休暇を付与している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

外部業者を通して福利厚生制度の実施、産業医にてメンタルヘルス等職員相談窓口を設けている。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

年に1度健康診断・ストレスチェックを実施している。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

特殊浴槽・電動ベット・移乗用ロボット等の導入により、腰痛対策を行っており、研修も実施している。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故発生時は事故防止マニュアルに沿って対応している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上委員会を立ち上げ、見守り機器の効果や整備等について検討している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

清掃業務は外部委託にて清潔にし、整理、整頓は心掛けるようにスタッフへ浸透を図っている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

マニュアルの整備し、情報共有システムを使用している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトの導入記録、情報共有、請求業務にて使用している。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

眠りスキャン・見守りカメラ・移乗用ロボット導入している。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

介護助手を採用しベットメイキングや物品補充など間接業務を担当していただいている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

防災委員会（ＢＣＰも含む）共同設置。人事管理システムや福利厚生システム等の共通化をしている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

部署カンファレンス等をおこない職場環境やケア内容での問題を洗い出し業務改善をを図っている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

新人・現任研修を通し法人理念や介護保険の研修等を実施

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

法人独自の制度にてチョコ案の提出してもらい会議での発表にて情報共有を図っています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述