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愛知県

ancare

記入日:2024年12月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒464-0004 名古屋市千種区京命一丁目22番28号 ハイツサンシャイン1A
連絡先
Tel:052-726-6835/Fax:052-726-6836

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事業所概要

運営方針 利用者様、ご家族の立場に立って満足のいく質の高いサービスを全職員一丸となって行います。
地域に根付いた真心のこもったサービスを提供し、誠意ある行動で責任を持ってお客様と社会に貢献します。
お客様重視の運営、法令順守の徹底、安全で安心な業務体制の強化などを運営の方針とします。
事業開始年月日 2016/11/1
サービス提供地域  千種区、東区、名東区、守山区、尾張旭市、
ただし、予防専門型訪問サービスについては尾張旭市、長久手市は除く。
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(09時00分~18時00分)
土曜 09時00分~18時00分
(09時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 土・日 12/30~1/3  8/13~8/15  国民の休日
留意事項 電話により、24時間常時連絡可能な体制とする。
ただし、活動中によりお受けできない場合もあります。

サービス内容

サービスの特色  安心、安全をモットーに、常に利用者様、ご家族様の立場にたってサービスの提供を行います。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域を超える地点から片道10キロメートルまで200円
10キロを超えた地点から1キロ増すごとに20円
買い物代行など、ヘルパーが車を使用した場合、1キロ20円頂きます。
駐車料金が発生した場合、利用者様負担となります。
(駐車許可書が取得できない時など)
キャンセル料とその算定方法  あり
前日の17:00まで連絡があった場合、キャンセル料を頂きません。
連絡がない場合 2000円頂きます。
ただし、利用者の容態の急変や緊急時の場合は頂きません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  14人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 57.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
43人<30.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 8人
要介護2 17人
要介護3 9人
要介護4 5人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  052-726-6835
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:379