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愛知県

2025年09月11日09:58 公表

エルトケアセンター

記入日：2025年08月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒464-0044　愛知県名古屋市千種区自由ケ丘2丁目10番23号　グランドール千種台604号
連絡先
Tel：052-753-3711／Fax：052-753-3712

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事業所概要

運営方針 「その人らしく生きる」をコンセプトに、その方が有意義に在宅生活を送れるように制度に添ったサービス提供を心掛けています。
事業開始年月日 2017/02/01
サービス提供地域　 千種区・名東区・守山区・東区・中区・昭和区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 08時30分～17時30分
（08時30分～17時30分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土、日、国民の祝日及び12/30～1/3
留意事項 営業時間外でも転送電話にて24時間連絡可能な体制を整えています。
介護タクシーのご利用は事前予約制となります。

サービス内容

サービスの特色　 ヘルパー経験10年を超える経験豊富なスタッフが多く、土日や祝日・夜間サービスも検討出来る事業所です。
令和3年8月より介護タクシー事業を開始（通院等乗降介助の利用が可能）
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業所の実施地域を超える地点から、片道10ｋｍ未満は100円
事業所の実施地域を超える地点から、片道10ｋｍ以上は200円
キャンセル料とその算定方法　 あり
当日キャンセルの際はキャンセル料￥1,500（利用者の急変等の際は、この限りではありません）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 46.2％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 57人＜30.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 21人
要介護２ 20人
要介護３ 10人
要介護４ 3人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 052-753-3711
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：563
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