受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

経営理念については当事業所ホームページにて記載があり誰でも見られるようにしています。
また、事業所内への掲示や研修等で定期的な確認を行い、経営理念に沿った運営ができるよう努めています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

介護経験の有無、年齢、性別等は採用時不問とし、人柄やコミュニケーション能力を重視した採用基準を設けており、ホームページの求人案内にて掲載しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

働きながら業務に関連する資格取得を目指す従業員に対しては、学習教材の提供やeラーニング等の受講支援を行います。また、必要に応じ、有資格者による社内勉強会も開催します。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

受講した講習や取得した資格を加味した人事考課を行い昇進に反映します。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

新人職員には先任職員がメンター・エルダーとして同行し、職務的・精神的なサポートを行います。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

上長による面談や、先任職員との研修などを定期的に行うことで、相談機会を確保しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

時短勤務希望者の採用も積極的に行い、職員の事情に配慮した勤務シフトで運営しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給取得割合が半年時点で50％に満たない従業員に対しては、積極的な声かけを行っています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

定期報告会等を通じて事業所内で情報を共有することで業務の属人化を防ぎ、有給時も代理の職員が業務しやすい環境を整えています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

技能向上のための研修への受講促進やメンターによる技術指導により、身体的負担を軽減するようつとめています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

災害や事故、利用者様とのトラブルに対してのマニュアルを用意し、研修等で従業員に周知しています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

定期報告会により各職員の現状や抱えているタスクの共有や検証を行っています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

特に環境の整備が必要な個所には掲示を行い意識改善を促しています。訪問先で行うべき対策は事前にマニュアルを整備し、研修を設けています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

タブレット端末を利用した記録や情報共有を行っています。希望者には操作訓練や研修を行う体制を整えています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

定期的なミーティングを行い、職員の状況を共有する時間を設けています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

研修内で理念の再確認を行い、行動指針が記載されたカードを配布して必要に応じて確認できるようにしています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

定例ミーティングにて、利用者様からいただいたご意見を発表する場を設け、今後のケアの参考になるよう共有する時間を設けています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

予防専門型訪問サービス・訪問介護重要事項説明書.docx

生活支援型訪問型サービス重要事項説明書.docx