2024年12月10日10:10 公表
なごやかハウス出来町 デイサービスセンター
事業所概要
サービス内容
利用料
従業者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
052-711-8122 | ||
---|---|---|---|
利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ![]() |
|
開示状況 | ![]() |
||
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
![]() 2024/2/1 ![]() |
||
当該結果の一部の公表の同意 | ![]() |
||
評価機関による講評 | 個別の計画に基づいた機能訓練の内容や効果について、説明を受けていますか?との問いについて3.5点と、低い点数であった。 | ||
事業所のコメント | 貴重なご意見をありがとうございました。合計点数で全体平均を下回る結果となり、特に「苦情受付窓口の説明」については、平均よりマイナス0.6ポイント下回ったため、今後は、契約説明の際、よりわかりやすい表現で丁寧な説明を心掛けて参ります。同様に、「ケアマネジャーとの連絡・調整」、「個別計画に基づいた機能訓練」、「レクリエーション」についても低い評価を頂きました。職員会議において要因の精査、改善に向けた方策の検討を行い、ご利用者が安心して楽しくご利用いただけるよう、職員一同改善に努めて参ります。 | ||
損害賠償保険の加入 ![]() |
![]() |
||
法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
通所介護 短期入所生活介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護老人福祉施設 |
訪問者数:335