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愛知県

2024年12月10日10:03 公表

ケアコール

記入日：2024年11月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒461-0024　愛知県名古屋市東区山口町2番18号　ナーシングホームOASIS1階
連絡先
Tel：0525087455／Fax：0529317457

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事業所概要

運営方針 ケアコールが行う、指定訪問介護事業の適正な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事項を定めます。
要介護状態にある高齢者に、適正な指定訪問介護を提供します。訪問介護員等は、心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活ができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
事業の実施にあたり、関係各位・各サービス提供者と連携に努めます。
事業開始年月日 2021/04/01
サービス提供地域　 名古屋市東区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（00時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（00時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（00時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（00時00分～24時00分）
定休日 土曜日・日曜日・祝日及び12月29日から1月3日まで
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 当事業所の理念である、スタッフが家族の一員である、常に利用者・家族に耳を傾け、誠実な対応に心がける。また、利用者の皆さんとの長期的な信頼関係が築けるように努力します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。なお、自動車を使用した場合は事業所の実施地域を越える地点から、片道1キロメートル当たり30円請求いたします。（税込）
キャンセル料とその算定方法　 なし
キャンセル料　前日正午までの取り消し・・キャンセル料 無料
上記以降・・・・・・・・・身体・生活ともに一件 2,000 円（税込）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 34人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 32人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 7人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 19人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 26.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 32人＜30.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 4人
要介護３ 3人
要介護４ 7人
要介護５ 17人

その他

苦情相談窓口　 052－508－7455
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数：360
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