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愛知県

2025年09月11日10:26 公表

株式会社トーカイ　名古屋支店

記入日：2025年09月09日
介護サービスの種類
福祉用具貸与
所在地
〒462-0011　愛知県名古屋市北区五反田町７８番地　
連絡先
Tel：052-902-5213／Fax：052-902-5290

１．事業所を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
法人等の名称 法人等の種類 営利法人
（その他の場合、その名称）
名称 （ふりがな）

とーかい
株式会社トーカイ
法人番号の有無 法人番号の指定を受けている
法人番号

8200001003544
法人等の主たる
事務所の所在地

〒500-8828

岐阜県岐阜市若宮町９丁目１６番地
法人等の連絡先 電話番号 058-263-5111
ＦＡＸ番号 058-263-5145
ホームページ あり
https://www.tokai-corp.com
法人等の代表者の
氏名及び職名		 氏名 小野木　孝二
職名 代表取締役
法人等の設立年月日 1955/07/21
法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス
介護サービスの種類 か所数 事業所等の名称（主な事業所1箇所分を記載） 所　在　地（主な事業所1箇所分を記載）
＜居宅サービス＞
訪問介護 なし
訪問入浴介護 なし
訪問看護 なし
訪問リハビリテーション なし
居宅療養管理指導 なし
通所介護 なし
通所リハビリテーション なし
短期入所生活介護 なし
短期入所療養介護 なし
特定施設入居者生活介護 なし
福祉用具貸与 あり 7 (株)トーカイ名古屋支店 名古屋市北区五反田町７８
特定福祉用具販売 あり 7 (株)トーカイ名古屋支店 名古屋市北区五反田町７８
＜地域密着型サービス＞
定期巡回・随時対応型
訪問介護看護		 なし
夜間対応型訪問介護 なし
地域密着型通所介護 なし
認知症対応型通所介護 なし
小規模多機能型
居宅介護		 なし
認知症対応型共同
生活介護		 なし
地域密着型特定施設
入居者生活介護		 なし
地域密着型介護老人
福祉施設入所者生活介護		 なし
看護小規模多機能型居宅介護
（複合型サービス）		 なし
居宅介護支援 あり 1 トーカイ居宅介護支援事業所大府　アンシア 愛知県大府市共栄町９丁目９番地の１８
＜介護予防サービス＞
介護予防訪問入浴介護 なし
介護予防訪問看護 なし
介護予防訪問
リハビリテーション		 なし
介護予防居宅療養
管理指導		 なし
介護予防通所
リハビリテーション		 なし
介護予防短期入所
生活介護		 なし
介護予防短期入所
療養介護		 なし
介護予防特定施設
入居者生活介護		 なし
介護予防福祉用具貸与 あり 7 (株)トーカイ名古屋支店 名古屋市北区五反田町７８
特定介護予防福祉
用具販売		 あり 7 (株)トーカイ名古屋支店 名古屋市北区五反田町７８
＜地域密着型介護予防サービス＞
介護予防認知症
対応型通所介護		 なし
介護予防小規模
多機能型居宅介護		 なし
介護予防認知症
対応型共同生活介護		 なし
介護予防支援 あり 1 トーカイ居宅介護支援事業所大府　アンシア 愛知県大府市共栄町９丁目９番地の１８
＜介護保険施設＞
介護老人福祉施設 なし
介護老人保健施設 なし
介護医療院 なし

２．介護サービス（予防を含む）を提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項

事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
事業所の名称 (ふりがな) かぶしきがいしゃとーかい　なごやしてん
株式会社トーカイ　名古屋支店
事業所の所在地 〒462-0011 市区町村コード 名古屋市北区
（都道府県から番地まで） 愛知県名古屋市北区五反田町７８番地
（建物名・部屋番号等）
事業所の連絡先 電話番号 052-902-5213
FAX番号 052-902-5290
ホームページ あり
https://www.tokai-corp.com
介護保険事業所番号 2370300119
事業所の管理者の氏名及び職名 氏名 藤井　大輔
職名 課長
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日
（指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日）
事業の開始（予定）年月日 1978/04/01
指定の年月日 介護サービス 1999/09/28
介護予防サービス 2006/04/01
指定の更新年月日
（直近）		 介護サービス 2020/04/01
介護予防サービス 2020/04/01
生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 あり
事業所までの主な利用交通手段
(1)名鉄犬山線「上小田井駅」下車、東へ約3.5km（車約15分）
(2)ＪＲ城北線「比良駅」下車、東へ約1.5km（徒歩約17分）
ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 あり

３．事業所において介護サービス（予防を含む）に従事する従業者に関する事項

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等
実人数 常勤 非常勤 合計 常勤換算
人数
専従 兼務 専従 兼務
福祉用具専門相談員 18人 1人 0人 0人 19人 19人
事務員 4人 0人 0人 0人 4人 4人
その他の従業者 1人 0人 0人 0人 1人 1人
１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 40.0時間
※　常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
従業者である福祉用具専門相談員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
介護福祉士 0人 0人 0人 0人
義肢装具士 0人 0人 0人 0人
保健師 0人 0人 0人 0人
看護師 0人 0人 0人 0人
准看護師 0人 0人 0人 0人
理学療法士 0人 0人 0人 0人
作業療法士 0人 0人 0人 0人
社会福祉士 0人 0人 0人 0人
実務者研修 0人 0人 0人 0人
介護職員初任者研修 0人 0人 0人 0人
福祉用具専門相談員指定講習の課程を修了 18人 1人 0人 0人
管理者の他の職務との兼務の有無 あり
管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 あり
（資格等の名称） 福祉用具専門相談員
福祉用具専門相談員１人当たりの1か月の利用者数 165人
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
区分 福祉用具専門相談員
常勤 非常勤
前年度の採用者数 1人 0人
前年度の退職者数 0人 0人
当該職種として業務に従事した経験年数 常勤 非常勤
１年未満の者の人数 2人 0人
１年～３年未満の者の人数 3人 0人
３年～５年未満の者の人数 2人 0人
５年～１０年未満の者の人数 8人 0人
１０年以上の者の人数 4人 0人
※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況 あり
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
（その内容）
認知症に関する取組の実施状況
認知症介護指導者養成研修修了者の人数 人
認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 人
認知症介護実践者研修修了者の人数 人
それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） 人

４．介護サービス（予防を含む）の内容に関する事項

事業所の運営に関する方針
事業所の専門相談員は、利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、あるいは介護者等の負担を軽減するよう、利用者の心身の状況、希望及び生活環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の助言・取付、調整等を行う。また納品後も、福祉用具の使用状況の把握、メンテナンス、調整、交換等を行う。
介護サービスを提供している日時
事業所の営業時間 平日 8時30分～17時30分
土曜 00時00分～00時00分
日曜 00時00分～00時00分
祝日 00時00分～00時00分
定休日 土曜・日曜・祝日・年末年始（12月31日～1月3日）
留意事項 土曜・祝日に関しては、事前連絡により対応可能
事業所が通常時に介護サービスを提供する地域
名古屋市（北区・西区・東区・中区・中村区・千種区・守山区・名東区）・一宮市・春日井市・瀬戸市・尾張旭市・小牧市・稲沢市・北名古屋市・犬山市・江南市・岩倉市・清須市・愛西市・大口町・扶桑町・豊山町・弥富町・七宝町・大治町
介護サービスの内容等
福祉用具貸与の種目の他社からのレンタル実施状況
一部実施 あり
卸元の名称 株式会社シンエンス
株式会社モリトー
株式会社ベース
株式会社ランダルコーポレーション
株式会社東山電機製作所
株式会社日本ケアサプライ
フランスベッド株式会社
株式会社セリオ
株式会社ライフステップサービス
ケアレックス株式会社
東山産業株式会社
全て実施 なし
卸元の名称
福祉用具貸与の種目の消毒に係る業務の委託状況
一部実施 あり
委託先の名称
全て実施 なし
委託先の名称
福祉用具貸与の種目の配送に係る業務の委託状況
一部実施 あり
委託先の名称 パースチャ・ビリジ(株)
全て実施 なし
委託先の名称
介護サービス利用者への提供実績（記入日前月の状況）
車いす あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
7人 59人 17人 194人 157人 175人 140人 749人
（前年同月の提供実績） 9人 61人 15人 155人 132人 175人 115人 662人
特殊寝台 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
13人 49人 25人 418人 217人 189人 149人 1060人
（前年同月の提供実績） 9人 52人 29人 339人 196人 199人 126人 950人
床ずれ防止用具 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
1人 4人 4人 42人 35人 72人 94人 252人
（前年同月の提供実績） 1人 4人 7人 30人 32人 71人 89人 234人
体位変換器 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
0人 1人 0人 1人 7人 30人 40人 79人
（前年同月の提供実績） 0人 1人 0人 2人 6人 26人 40人 75人
手すり あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
171人 368人 218人 312人 150人 86人 35人 1340人
（前年同月の提供実績） 165人 339人 218人 272人 143人 91人 21人 1249人
スロープ あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
11人 24人 13人 45人 39人 47人 44人 223人
（前年同月の提供実績） 18人 29人 15人 47人 25人 47人 38人 219人
歩行器 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
182人 342人 157人 283人 124人 53人 14人 1155人
（前年同月の提供実績） 142人 353人 183人 253人 87人 51人 15人 1084人
歩行補助つえ あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
35人 107人 48人 75人 31人 23人 8人 327人
（前年同月の提供実績） 35人 106人 46人 72人 32人 22人 4人 317人
認知症老人徘徊感知機器 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
0人 0人 0人 3人 11人 10人 5人 29人
（前年同月の提供実績） 0人 0人 2人 9人 7人 12人 2人 32人
移動用リフト あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
0人 0人 0人 12人 7人 5人 9人 33人
（前年同月の提供実績） 0人 0人 1人 9人 10人 8人 8人 36人
自動排泄処理装置 なし
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人
（前年同月の提供実績） 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人
合計
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
420人 954人 482人 1385人 778人 690人 538人 5247人
（前年同月の提供実績） 379人 945人 516人 1188人 670人 702人 458人 4858人
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称 苦情対応窓口
電話番号 052-902-5213
対応している時間 平日 8時30分～17時30分
土曜 00時00分～00時00分
日曜 00時00分～00時00分
祝日 00時00分～00時00分
定休日 土曜・日曜・祝日・年末年始（12月31日～1月3日）
留意事項
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況 あり
介護サービスの提供内容に関する特色等
（その内容） (1)即対応：お客様のご都合に合わせて、すみやかにご対応させていただきます。(2)多彩な商品：オリジナル仕様の車いすを始め、機能面や使い易さ、そしてデザインにもこだわった商品を数多く取り揃えております。(3)商品の選定：車いすや歩行器など、契約前に一度お試しいただくことや複数のデモ機からお選びいただくことも可能です。(4)分かり易い説明：オリジナルの簡易取扱説明書をお渡しすることで、適切な使用と事故防止に努めております。(5)アフターサービス：定期的に利用者宅を訪問し、福祉用具の使用状況の確認・メンテナンスを行っております。(6)洗浄・消毒：シルバーサービス振興会の『福祉用具の消毒工程管理認定』を取得し、徹底した洗浄・消毒管理を行っております。(7)商品管理：洗浄・消毒・点検を終えた福祉用具は、ビニール梱包され、バーコードによる管理のもと大切に保管しております。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
（記入日前１年間の状況）		 あり
当該結果の開示状況 なし
第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） なし
実施した直近の年月日（評価結果確定日）
実施した評価機関の名称
当該結果の開示状況 なし
※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。）

５．介護サービス（予防を含む）を利用するに当たっての利用料等に関する事項

介護給付サービスに要する費用のうち、利用者が負担すべき費用（利用者負担1割の場合）（利用者負担１割の場合）
福祉用具貸与の種目 最低の額 最高の額 種類の数
車いす あり 300円 2,700円 75
特殊寝台 あり 600円 1,800円 14
床ずれ防止用具 あり 440円 1,064円 29
体位変換器 あり 54円 900円 19
手すり あり 132円 2,640円 117
スロープ あり 50円 2,308円 60
歩行器 あり 150円 660円 67
歩行補助つえ あり 50円 130円 22
認知症老人徘徊感知機器 あり 484円 770円 36
移動用リフト あり 416円 5,474円 26
自動排泄処理装置 あり 800円 800円 1
介護給付以外のサービスに要する費用
利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法
「通常の事業の実施地域」を超えた地点から実費を頂きます。（自動車使用の場合を除く）
福祉用具の搬入に特別な措置が必要な場合、それに要する費用の額及びその算定方法
実費
利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況 なし
（その額、算定方法等）
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