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愛知県

2024年12月10日10:03 公表

Smile　plus

記入日：2024年11月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒468-0038　愛知県名古屋市北区稚児宮通1丁目43番地の２　ヴァンクールKUROKAWA301
連絡先
Tel：052-908-6545／Fax：052-908-6546

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事業所概要

運営方針 1,訪問介護は、利用者の心身の状態に応じて適切なサービスを提供致します。
2,事業の実施に当たっては、人員の確保、教育指導に努め、利用者の個々の主体制を尊重し、地域の保健、医療、福祉との連携のもと総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2020/10/01
サービス提供地域　 名古屋全域・春日井市・一宮市（その他ご相談に応じます）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 土曜　日曜　祝祭日　12/31～1/3
留意事項 電話対応・サービス利用は24時間可能です。

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者様が住み慣れた自宅で、ご自身の納得された生活が出来るように支援させていただきます。
内部研修の参加を含め、自己研鑽に取り組み、修得した知識は事業所内で共有するように努めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域を越える地点から
・片道10㎞以上～15㎞未満　　　300円
・片道15㎞以上～20㎞未満　　　400円
・片道20㎞以上　　　　　　　　 500円
キャンセル料とその算定方法　 あり
24時間前までのご連絡の場合、キャンセル料は不要です。
支援予定時間の3時間前までにご連絡のない場合、１提供当たりの利用者負担額の100％を請求いたします。
(※利用者様の事故、病気等、その他やむを得ない事情のときは請求いたしません。）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 9人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 14.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 3人＜30.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 2人
要介護３ 1人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 052-908-6545
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：291
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