2024年12月10日10:14 公表
あいあいサポート
事業所概要
| 運営方針 | あいあいサポートは、名前をあいあいと入れたのは、職員が働きやすく、いつも「和気あいあい」の雰囲気で働いていける職場を作りたかったからです。そのことは、結果的に、利用者さんの満足に繋がると信じています。職員が笑顔で常に明るく利用者さんに接することにより、より充実した支援がなされると信じています。そうした運営に関して、特に他人の悪口を言わない。他の方の欠点だけを見ない。常に職員の良いところを引き出して、また利用者さんのできる所、利用者さんの素晴らしいところをに注目して、支援していくのが事業所としての運営の基本の方針です。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/10/01 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 年末年始の12月30日～1月3日まで | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域に密着し、利用者様の日常生活の状況及びその意向を踏まえてよりよいサービスを心がけ、利用者様、ご家族様が元気で安心して在宅生活が送れるようにお手伝いさせていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
契約書に記載 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 原則なし。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
28人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 20人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
2人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-909-5777 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：383