サービスの内容に関する写真

空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• ウェルチェ
  https://wch.co.jp/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

１）私たちは、提供するサービスの品質の改善に努め、安心・安全・信頼の介護関連分野のサービスを地域にお届けします。
２）私たちは、働く仲間への協力を惜しまず、職業人として、人として成長していく関係づくりに職員相互で取り組みます。
の理念を就業規則に示し、それをもとにすべての教育に取り組んでいます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

介護関連の有資格者にこだわらず、無資格・未経験のあらゆる年齢層に対して求人を行い、採用した人材に対しては、会社の理念に基づき、一人一人の個性に応じた教育に取り組み、定着と「介護のやりがい」を手にすることができる現場指導の実施をしています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

大規模施設では経験できないような入居者への個別処遇の取り組みの実践および入居者お一人お一人の自己実現につなげられるような看取りの実践・ケアの指導することで、職業魅力度向上につながるという方針に基づき、OJTを中心に教育指導を行っている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

職員個々の特性、家庭環境等を面接にて把握し、個別性に応じた支援を心がけている。
資格取得に挑戦する職員のすべてに、勤務作成時に有給管理・シフト管理・自己学習の進度を調整するため面接にて状況を把握し、積極的な有給の取得と自己学習へつながるよう支援を行っている。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

キャリアパスにおいて、各階層における到達すべき課題を掲げ、その課題を達成するための必要な研修カリキュラム等を記載している。そのため、パスに沿った研修の受講・施設内研修の実施を図り、職員個々の教育目標や課題をクリアできるように働きかけている。人事考課表を記入する時点で「職員と管理者」と一緒にに今年度を振り返り・考える「人事考課表」を用いて次年度目標につながている。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

個人目標カードには、職員個々が今年度、挑戦する目標を自己に似て作成に記入している。その目標に対して、管理者として何と何に支援可能かなどの面接を実施することで、資格取得前の段階であっても現状におけるパスを理解し、自己学習が促進されるような可能な支援について職員に提示している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

託児所はありませんが、育児時間を取得するほか、フレックスタイムでの勤務時間を採用しています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

本人が希望すれば、非正規社員から正規社員への転換を図ることが就業規則に表記されている。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

大希望施設のように従業員数が多いわけではないため、たとえ交代であっても1か月以内で複数人が長期の休暇を取得することは非現実的といえる。そのため、1年のあいだでどこに長期休暇が必要なのかを、計画的に休暇の取得計画をねってもらい、希望休暇が取得できるようあらゆる努力を行っている。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

現在努力中のほか、毎月のシフト作成において職場長より積極的な休暇取得のシフトを作成する等、」毎月シフト作成において職員個々の意思の確認を行うなどを実施している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

相談窓口は管理者を配置しているほか、法人の看護師によえう健康教育等の研修機会を設けている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

インカムの導入や介護記録の電子化等により生産性向上に取り組んでいる。無駄を省く事でその時間を利用者のケアに時間を当てる取り組みを強化している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

各種マニュアルを整備しつつ、介護記録はタブレットに入力（音声入力可能）により、記録時間の大幅な短縮が出来た。また、ケアプランに対してより積極的な実施・モニタリングが可能となるように、iPadでケアプランを見る事が出来るようにした。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護記録とケアプランについて導入済み。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

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• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

感染防止、生産性向上推進委員会を共同設置している。また、感染・風水害・地震のBCPについて共同で見直し・訓練計画を立案している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

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• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

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• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

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• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

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併設されているサービス

サービスの内容に関する動画へのリンク

レクリエーション風景

輪投げをしました。
昔遊んでいたものですが、今やっても楽しいです。

レクリエーション風景2

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

内部の環境（設備等）

地域との交流の様子