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愛知県

2024年12月23日11:09 公表

ニチイケアセンター名西

記入日：2024年12月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒451-0035　愛知県名古屋市西区浅間1-1-20　クラウチビル6F
連絡先
Tel：052-528-6073／Fax：052-522-2826

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事業所概要

運営方針 本事業所は、法令尊守し利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、地域との連帯及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。
事業開始年月日 2006/02/01
サービス提供地域　 西区・中村区・中区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
定休日 土曜日、日曜日、国民の祝祭日、１２/30～１/３
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていくため「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関：実費　　自動車等：1キロあたり16円
キャンセル料とその算定方法　 あり
（1）サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡→無料　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（2）サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡→基本料金の1割　　　　　　　　　　　　　　　　
＊お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。　　　　　　　
＊上表の（２）について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁におこる場合については、キャンセル料を
　協議の上変更します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 17人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 31.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 38人＜30.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 19人
要介護３ 8人
要介護４ 2人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 052-528-6073
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2010/02/08
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
特定福祉用具販売
訪問者数：267
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