2026年10月01日10:07 公表
杉の木ヘルパーステーション
記入日：2026年09月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒451-0065 天神山町５番１号 天神山ビル２Ｆ
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| 連絡先 |
Tel：052-522-6828／Fax：052-522-6829
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事業所概要
| 運営方針 | 介護保険法において要介護認定（総合事業においては要支援）を受けた利用者に対して適切な訪問介護を提供することを目的とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/10/01 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市内全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～0時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・年末年始（12月29～1月3日） | ||
| 留意事項 | 転送電話により24時間、常時連絡が可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者や家族の方と常に話し合いを持ち、サービス内容に変更がある場合は、すぐ対応が出来る様にする。 その方の身になって介護をさせていただく。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所の実施地域を越える地点から、片道１キロメートルごとに１３０円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス実施日の急なキャンセルで、訪問介護員とご利用者様の連絡が取れなかった場合、一回につき1,000 円をキャンセル料としていただくことがあります。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 42.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
48人＜30.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-522-6828 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：37