2024年12月10日10:03 公表
アイビーケアセンター
記入日：2024年11月11日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒453-0046 愛知県名古屋市中村区十王町１４-１６ ロワ十王１B
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| 連絡先 |
Tel：052-485-6218／Fax：052-485-6219
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員は、要支援・要介護状態の心身の特性を踏まえながら、利用者の残存能力を生かしつつ住み慣れた居宅で自立した日常生活を営むことが出来るように入浴、排泄、食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行うことを基本方針とする。 さらに、当事業所のサービスの実施に当たっては、市町村、地域の社会資源と綿密なネットワークを保持・推進しながら、利用者の総合的な援助を提供することを方針とする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/06/02 | ||
サービス提供地域  |
原則 名古屋市内であるが現在、従業員の勤務体制不足により中村、中川とする。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
8時00分～16時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 事業所の定休日は、原則土曜／日曜日であるが訪問介護サービス、緊急時にいたっては定休日としない。 | ||
| 留意事項 | 8/13～8/15、12/29～1/3、事務所のみ休日とする。ただし、緊急時の連絡できる体制は、あります。サービス提供時間は、要相談。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険下でのサービス内容を基本としているが、「暮らし応援サービス」を自費で行っている。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
介護保険サービス外の「暮らし応援サービス」（自費）を実施しています。（要相談） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 介護サービス提供時に、自宅に本人・当事者がいない場合は、サービスの提供ができません。 （ヘルパー訪問前の事前連絡があれば徴収しません）ただし、介護保険外のサービス等の契約に限り、契約者本人と要相談とします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 91.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
38人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 18人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-485-6218 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2009/10/31 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：279