2024年12月10日10:04 公表
ケアセンター和（やわらぎ）
記入日：2024年11月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒453-0035 愛知県名古屋市中村区十王町１９－１１ 三鈴ライフ１－Ｄ
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| 連絡先 |
Tel：052-485-7061／Fax：052-485-7062
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事業所概要
| 運営方針 | ・訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事、その他の生活全般にわたる援助を行う。 ・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/05/01 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市（中村区・中川区・西区・中区・南区・熱田区・他） 清須市 大治町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
8時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～18時00分 （7時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | 営業時間外介護サービスあり 緊急時対応電話転送にて |
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サービス内容
| サービスの特色 |
・ミーティングでの話し合い・事務所での先輩・管理者に報告・相談など行いそれぞれの利用者様が安心できるように対応しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業者の実施地域を超える地点から、片道1キロメートル未満 500円 事業者の実施地域を超える地点から、片道1キロメートル以上の場合は、1キロメートルを超える毎に200円加算する。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・前日連絡 ・ 当日連絡 ・ 訪問時留守の場合 ともに無料 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 76.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
32人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-485-7061 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | 評価機関にての評価を考え中 | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：305