2025年03月21日11:00 公表
ハンズヘルパーステーション
記入日：2024年11月06日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒453-0047 愛知県名古屋市中村区元中村町３丁目７
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| 連絡先 |
Tel：052-526-5576／Fax：052-526-5587
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事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様の意思及び人格、希望を尊重し、常にご利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/9/1 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市中村区・名古屋市西区・清須市及び近隣地域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土日及び12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 営業時間外は転送電話にて対応させていただきます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域に密着し、利用者様の日常生活の状況及びその意向を踏まえてより良いサービス提供を心がけます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービス提供実施地域を超えた地点から1km15円交通費を頂戴いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 58.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
40人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-526-5576 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：392