2025年10月27日14:04 公表
訪問介護 こころ
記入日：2025年10月20日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒466-0027 愛知県名古屋市昭和区阿由知通5丁目14番地 FB恵方マンション102号室
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| 連絡先 |
Tel：052-875-3566／Fax：052-875-3567
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事業所概要
| 運営方針 | 「いつまでも住み慣れた我が家で自分らしい生活を送りたい」そんな願いを支援します。 利用者様の意思及び人格を尊重し、常に利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/1/1 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市昭和区・千種区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝日及び12月29日~1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様が快適に過ごしていただけるよう、利用者様一人一人のニーズにこたえ、優れた介護サービスを提供することを目指しています。同じヘルパーが長く安定してお伺いすることで、信頼関係を築き、安心して生活を送っていただけるよう常に心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、その実施地域を越えた地点から、片道１キロメートル当たり20円を徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日の１８時までに連絡なくサービス利用を中止する場合は利用料自己負担分の100％ | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 20％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜30.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-875-3566 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：46