2024年12月10日10:54 公表
ヘルパーステーション HARU
事業所概要
| 運営方針 | わたしたちは、利用者様の新しい家族となり、「輝かしく、尊い一日」を利用者様とともに大切にし、世界一の介護を目指します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/06/01 | ||
サービス提供地域  |
瑞穂区、昭和区、天白区、南区、緑区、中川区、熱田区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | あり | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ケアセラピスト３級を要した介護員がおり、訪問介護時間外でマッサージ等のサービスを提供することが出来る。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外での訪問介護サービスは行わない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日までのキャンセルは徴収しないが、当日のキャンセルは契約書に定めた料金を徴収する。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
34人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 19人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 56.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
87人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 23人 | ||
| 要介護３ | 27人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 20人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-853-7886 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：307