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愛知県

2025年09月11日10:51 公表

訪問介護事業所　和とこころ

記入日：2025年08月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒454-0024　柳島町６丁目５７番地　メゾン露橋２０２
連絡先
Tel：052-355-7229／Fax：052-355-7225

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事業所概要

運営方針 指定訪問介護の基本指針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
指定介護予防訪問介護の基本指針として、利用者の心身機能の改善、環境整備等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。
指定介護予防訪問介護の実施手順に関する具体的方針として、サービス提供の開始に当たり、利用者の心身状況を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の作成後、個別計画の実施状況の把握（モニタリング）をし、モニタリング結果を指定介護予防支援事業者へ報告することとする。
指定介護予防訪問介護の提供に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者のできることは利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2014/08/01
サービス提供地域　 港区・中川区・中村区・熱田区・中区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時30分～19時00分）
土曜 時分～時分
（7時30分～19時00分）
日曜 時分～時分
（7時30分～19時00分）
祝日 時分～時分
（7時30分～19時00分）
定休日 土日祝日
留意事項 但し、祝日、8月13日から15日、12月30日から1月3日を除く

サービス内容

サービスの特色　 1
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域を越える地点から、片道2キロメートル未満　200円
実施地域を越える地点から、片道2キロメートル以上1キロ増す毎に　100円
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス提供の前日17時までにご連絡がなかった場合1,500円のキャンセル料
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 38人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 22人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 5人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 18.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 47人＜30.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 6人
要介護３ 8人
要介護４ 24人
要介護５ 8人

その他

苦情相談窓口　 052-355-7229
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数：220
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