2025年09月11日10:55 公表
ニチイケアセンター南陽
事業所概要
| 運営方針 | 本事業所は法令を遵守し利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。また地域との連携及び事業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/11/01 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市（港区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
||
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日・12/31～1/3 | ||
| 留意事項 | 電話などによりコールセンターに24時間連絡が可能な体制をとるものとする | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ニチイの「企業理念」のもと 質の高いサービスを提供していくと共に、定期的に会議を行いスタッフの質の向上に努めております | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者からその実費の支払いを受けることが出来るものとする。受領する実費は当事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、サービス提供実施地域以外の区間での公共交通機関利用実費とする。なお、自動車を利用した場合の交通費は『18円/Km』として計算し、これを燃料代として受領する | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 利用者の都合により サービス利用日の前営業日の17時以降にサービスの中止（キャンセル）の申し出があったときは、キャンセル料として基本料金の1割を受領する事が出来るものとする。但し利用者の容態の急変等 必要かつやむを得ない事情がある場合には キャンセル料は請求しないものとする | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
22人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-309-7914 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 通所介護 特定施設入居者生活介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防特定施設入居者生活介護 特定介護予防福祉用具販売 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
||
訪問者数：184