2025年09月11日10:52 公表
ヘルパーステーション 笑和
記入日：2025年08月31日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒457-0862 愛知県名古屋市南区豊田5-11-68
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| 連絡先 |
Tel：052-602-7301／Fax：052-602-7303
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護、その他生活の一部及び全般にわたる援助及び支援を行うものとし、事業の実地の当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/05/01 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市全域、あま市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 電話等により、営業時間以外の時間も24時間常時連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
小回りのきくサービスを提供します。お困りごとは何でもご相談ください。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 ①事業所の実施地域を越える地点から、片道1キロメートル未満 10円 ②事業所の実施地域を越える地点から、片道1キロメートル以上 1キロ増すごとに10円 ただし、現実的な訪問可能地域へのサービス提供については、交通費の加算なし。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日当日のキャンセルについては利用料金の10％（自己負担相当額） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
33人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 32人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 6.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
70人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 23人 | ||
| 要介護４ | 23人 | ||
| 要介護５ | 9人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-602-7301 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：154