2026年04月13日09:32 公表
ケアプランせこ
| 介護サービスの種類 |
居宅介護支援
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| 所在地 |
〒463-0068 名古屋市守山区瀬古一丁目243番地 クレフラスト守山西102
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| 連絡先 |
Tel：050-3613-3437／Fax：050-4561-0697
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サービスの内容に関する写真
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ケアプランせこロゴ -
公式ラインQRコード -
事業所InstagramQRコード
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
1/75人 -
最大受け入れ人数75人中、現在の受け入れ可能人数1人です。
（2025年08月21日時点）
サービスの内容に関する自由記述
電話や訪問にてご様子を伺い、本人、家族に関する相談などを受け付けながら意向を確認したり、目標を作りながらサービス行っています
サービスの質の向上に向けた取組
事業所内での接遇や事例を用いた研修や短時間での意見交換などを行っています
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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法人として地域のお祭り、子供会への協力や地域消防団への協力なども行っております
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
子育て世代の従業員に向けワークライフバランスのとれた継続して業務を続けてもらえる職場になるよう都度懇談をしております
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お休みの希望があった場合まずは否決しないと決めております
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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他事業所とも連携したり、研修を通してハラスメントやトラブルに対しての対応の仕方を都度学んでおります
- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
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介護ソフトと録音機器、AI生成ソフトを導入し、事務の手間が省けるような取り組みを進めております
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
食事や懇談を通して課題を抽出したり、業務中に気づいたことはできるだけその場で解決し同じ問題で立ち止まらないように見える化、マニュアル化しております
高齢者いきいき相談室を通して地域の高齢者の方との関わりで課題を見つけたり地域の身近な相談窓口になれるよう尽力しております
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
マイナカードの代理申請も行っております(75才以上)
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
従業員は、地域に根ざした居宅介護支援事業所として「利用者とご家族の思いに寄り添った介護サービスの提案で実現できる暮らしを支えること」を考えて業務に携わっており、介護の現場では一人で解決できないことも多いですが、「チームで解決する」姿勢を大切にし、日々の業務に取り組んでおります
実際にご家族から「急に体調が悪くなってどう助けてもらったらいいかわからない状態だったけれど、ケアマネジャーさんが介護保険の申請をすぐに進めてくれたり、介護サービスなどを紹介していただけて本当に助かりました」という声もいただいており、利用者やご家族が困難に直面したときに素早く対応でき、安心して相談していただける存在であるよう心掛けております
また、地域包括支援センターや市区町村とも連携を取りながら、利用者様の意向を尊重した支援を行っていけるようにぎょうむをおこなっております
万が一のケアマネジャーの交代、他事業所への引き継ぎといった場面も、利用者とご家族が安心して継続的にサービスを利用できるように調整を行っています。このように、従業員
さらに、災害への備えにも力を入れており、事業所周辺地域は川が近く、水害のリスクが高い地域です。そのため、名古屋市の水害マップを参考に、災害時にどのように利用者様を守り、事業所の機能を維持するかを共有しています。実際に研修を行ったり、想定される被害を減らせるように取り組んでいけるようにしており、日頃からのこうした備えがあることで、いざというときにも冷静かつ迅速な対応が可能となります
また、介護保険制度や地域福祉の仕組みは日々変化していくため、定期的な研修や情報交換を重ね、知識と対応力を高めています。知識の更新はもちろん、利用者の声を受け止め、それをサービス改善に活かせるよう取り組んでおります
ケアプランせこは、利用様とご家族が「相談してよかった」と思える支援を目指しています。介護が必要になることは誰にとっても不安の大きな出来事ですが、そのハードルを少しでも下げ、前向きに生活できるように支えられるよう、地域で暮らす方々にとって「身近で信頼できる相談窓口」であり続けられるよう従事しております
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
地域や自宅での生活を望まれる方が多く、訪問のサービスや通所のサービスなど介護支援専門員の様々な提案にも耳を傾けながら自己決定されています
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
平日9時～18時
土日祝日休み
勤務時間以外の電話や連絡は留守番電話にて受け付けております
福利厚生の状況
健康管理のための運動施設などの利用の推進、補助
離職率
0