2024年12月10日10:23 公表
あいちヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 快適な在宅生活の支援 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/10/15 | ||
サービス提供地域  |
豊明市名古屋市内全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 1月1日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
社員教育 クレーム対応 介護技術 利用者のカンファレンスを定期的に実施して情報の共有と介護の質の向上に努めている報告の必要性を理解する。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外は交通費を実費請求させていただいています。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 家族の都合や本人の用事の場合、予定サービスの前日１７時までに連絡頂ければ無料。 それ以外は2,000円。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 92.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
61人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 30人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-623-7653 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：320