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愛知県

ケアネットリゾン鳴海

記入日:2024年11月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒458-0845 愛知県名古屋市緑区鳴海町字赤塚27 
連絡先
Tel:052-895-6116/Fax:052-895-6021

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事業所概要

運営方針 当事業所は、高齢者賃貸住宅に併設されている為、住宅にご入居されているお客様も多数居られます。その為、お客様との距離が近くなる為、事業所としての節度ある介護業務を提供できるよう心がけています。お客様の安心、安全な生活を守り、自立支援を心がけ、笑顔を大切に致します。
事業開始年月日 2005/11/01
サービス提供地域  名古屋市の区域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
土曜 0時00分~00時00分
(6時00分~22時00分)
日曜 0時00分~00時00分
(6時00分~22時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
定休日 土日
留意事項 営業時間外も、電話の転送等により、24時間365日問い合わせは可能な体制。

サービス内容

サービスの特色  当事業所は、高齢者賃貸住宅に併設されている訪問介護事業所で、明るく元気なヘルパーがお客様の安心、安全な生活のお手伝いをさせて頂いています。お客様の笑顔の為、思いあふれる、介護サービスの提供を心がけております。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実費を徴収する。尚、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
(1)実施地域を越えてから、片道10キロメートル未満 1,500円
(2)実施地域を越えてから、片道10キロメートル以上 2,000円
キャンセル料とその算定方法  あり
サービスの前日 利用者負担50%
サービスの当日 利用者負担100%
※ ただし、利用者の急変、急な入院、施設入所などやむを得ない事情による中止の場合は、キャンセル料は、いただきません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  12人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 4人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 40%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
31人<30.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 8人
要介護2 7人
要介護3 9人
要介護4 7人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  052-895‐6116
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
訪問者数:310