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愛知県

デイサービス笑皆の風アロハ

記入日:2026年09月30日
介護サービスの種類
地域密着型通所介護
所在地
〒458-0011 愛知県名古屋市緑区相川三丁目69番地 
連絡先
Tel:052-879-5503/Fax:052-846-9933

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事業所概要

運営方針 指定地域密着型通所介護事業所及び予防専門型通所サービスは要介護状態又は要支援状態になった場合においてもその利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等を行うことにより、利用者の社会的孤独感の解消及び心身の機能の維持並びに利用者の家族の心身及び精神的負担の軽減を図るものとする。
事業開始年月日 2009/9/1
サービス提供地域  名古屋市緑区・天白区
営業時間  平日 09時00分~18時00分
土曜 09時00分~18時00分
日曜 時分~時分
祝日 09時00分~18時00分
定休日 日曜日、年末年始(12月30日~1月3日)、8月第二土曜日
留意事項
延長サービスの有無  なし

サービス内容

サービスの特色  健康と癒しをテーマにした短時間リハビリデイサービスとして、ハワイアンテイストの空間でゆったり過ごせる環境を整えています。トレーニングルームでは、大型鏡や器械、平行棒、ボール、レッドコードを使用し、在宅生活に必要な筋力・体力を養う多彩な運動を提供しています。
要介護の方には、生活課題や目標に応じた個別機能訓練を専門職が直接指導し、必要に応じて入浴時の動作訓練も個浴を用いて支援しています。入浴は個浴浴槽とリフト浴を備え、足腰に不安のある方も安全に利用できます。
ご利用中は随時飲料を提供し、個々の健康状態に応じたおやつをお出しするなど、快適に過ごせる環境づくりに努めています。
送迎サービスの有無  あり
送迎時における居宅内介助等の実施の有無 あり

設備の状況

浴室設備の数 2か所
消火設備の有無  あり

利用料

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法
(サービスの提供地域では送迎費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えて行う指定通所介護及び指定予防専門型通所サービスに要した送迎の費用は、実費を徴収する。
延長料金とその算定方法  通常要する時間を超えるサービスを提供を行っていない。
食費とその算定方法  飲料代(おやつ込)として1回200円を徴収する。
算定方法は飲料代1回200円×1月に利用した回数分。

軽食代(希望者のみ)として 1回310円を徴収する。
算定方法は軽食代1回310円×1月に希望した回数分。
キャンセル料とその算定方法  なし
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  13人
看護職員 常勤 0人
非常勤 2人
看護職員の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
介護職員 常勤 3人
非常勤 3人
介護職員の退職者数  常勤 0人
非常勤 3人
経験年数5年以上の介護職員の割合 40%

利用者情報

利用定員
 ※<>内の数値は都道府県平均 
17人<12.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 19人
要介護2 36人
要介護3 12人
要介護4 4人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  052-879-5503
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2025/12/26
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評 今後は、利用者様及びご家族様からいただいたご意見について、改善事項や対応状況を社内ポータルサイトの申し送り機能へ記録し、職員間で情報を共有するとともに、改善内容を継続的に確認しながら業務改善につなげていきます。また、個別機能訓練、集団運動及びセルフトレーニングについては、現行プログラムを定期的に見直し、利用者様一人ひとりの身体状況や生活目標、個別機能訓練計画書との整合性を図りながら、目的や計画に基づいた運動内容となるよう改善を進めます。待ち時間の過ごし方についても、活動内容や実施時間を見直し、自主的な運動機会の確保や健康維持につながる支援を継続していきます。
今後もユーザー評価を業務改善の重要な指標として活用し、PDCAサイクルに基づき継続的な評価・改善を行い、利用者様により満足いただけるサービスの提供につなげていきたいと思います。
事業所のコメント この度は評価へのご参加と貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。職員の言葉遣いや態度、相談しやすい雰囲気、送迎の安全配慮、設備や清掃面は高く評価され、「親切丁寧」「安心して利用できる」との声も多く、今後も丁寧な接遇と安定した運営で維持していきます。一方、利用者様からの意見では「スタッフ不足」「会話が少ない」「運動時間が短い」「待ち時間が長い」「トイレ備品不足」「お茶の回数減少」などの改善要望が寄せられました。これらを踏まえ、職員配置の見直しや利用者様お一人おひとりとの関わりの充実、待ち時間の有効活用、衛生・備品管理の徹底、運動支援の充実を図り、より満足度の高いサービス提供を目指します。
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
地域密着型通所介護
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