2025年09月11日11:43 公表
まごころ介護
記入日：2025年08月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒458-0801 愛知県名古屋市緑区鳴海町字矢切77番地の2
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| 連絡先 |
Tel：052-629-6025／Fax：052-629-6026
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望等の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他日常生活上の援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/02/01 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市緑区、南区、天白区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝祭日、8月13日～15日、1月1日～3日 | ||
| 留意事項 | 営業日及び営業時間の他に利用者等からの電話等による連絡により、24時間対応可能な体制をとります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
２４時間３６５日生活の支援をサポートします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当社の運営規定の定めに基づき交通費の実費を請求いたします。 ⓵事業所の実施地域を超える地点から、片道１０キロメートル未満１００円 ⓶事業所の実施地域を超える地点から、片道１０キロメートル以上２００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者の都合により、サービス実施予定の前日１７時以降にサービスの中止（キャンセル）の申し出があった時は、キャンセル料として介護報酬告示上の額の１割の額を受領することができるものとする。ただし、利用者の様態の急変等必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
24人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 61.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜30.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-629-6025 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：143