受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

等級、定義、対応職位、職責を分類し、役職手当、処遇改善手当、任用の要件を詳細に決定し、キャリパス要件表を設けている。
このキャリパス要件表を基に、人材育成に努める。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他産業からの転職者、中高年齢者の採用実績あり。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　特定技能(ベトナム、インドネシア)の採用を行っている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

資格取得を目指す職員には、支援金及びシフトの調整を行い、研修、試験を受験しやすい環境づくりに努めている。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年3回、上長との面談を行い、キャリアアップ、働き方等に関する相談の機会を確保している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

派遣社員から非正規職員の転換実績あり。
非正規職員から正規職員の転換実績あり。

腰痛を含む心身の健康管理

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブル・苦情への対応マニュアル及びその事項に対するミーティングを行っている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

リーダーを中心とした現場ミーティングを行っており、課題の抽出に努め、業務の効率化、職員間の問題解決に取り組んでいる。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

ワイズマンのソフトを使用し、タブレット端末、スマートフォン端末で入力を行っている。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

介護職員が専門的なケアに集中できるよう、夜間は併設する施設職員の宿直が、清掃、ゴミ集め等を行っている。
日々の清掃は、清掃業者に依頼をしている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

勤怠管理はジョブカンを用い、スマホアプリで対応し、業務の簡素化を推進している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

職場内のコミュニケーションを円滑にするために、現場ミーティングを月1回、管理者ミーティングは毎日、行っている。
また、利用者・ご家族様からの暴言、暴力行為から守るためにポスターを掲示し、カスタマーハラスメント対策を強化している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

★介護★重要事項説明書.docx