2025年10月27日14:04 公表
ヘルパーステーション優々
記入日：2025年10月19日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒465-0017 愛知県名古屋市名東区つつじが丘１０２番地 つつじが丘パークマンション２０３号
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| 連絡先 |
Tel：０５２－７７８－９７４７／Fax：０５２－７７８－９７４８
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事業所概要
| 運営方針 | ヘルパーステーション優々は、介護福祉士又は訪問介護員研修の修了者が、要介護状態（介護予防にあっては要支援状態）にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護（介護予防訪問介護）を提供することにより、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように支援する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/12/01 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市名東区、守山区及び千種区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日 | ||
| 留意事項 | 営業日は月曜日～金曜日（ただし、祝祭日と１月１日から３日までは休日、盆は通常営業）とする。 上記の営業日及び営業時間の他に利用者等からの電話等による連絡により、２４時間対応可能な体制をとります。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
ヘルパーステーション優々の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常を営むことができるよう、入浴・排せつ・食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営既定の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。 ①事業所の実施地域を超える地点から、片道１０キロメートル未満 １００円 ②事業所の実施地域を超える地点から、片道１０キロメートル以上 ２００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者は事業者に対して、サービス提供日の前日午後５時までに通知をすることにより、料金を負担することなくサービス利用を中止することができます。利用者がサービス提供日の前日の午後５時までに通知することなくサービスの利用を中止した場合、事業者は利用者にたいして、料金の全部又は一部を請求することができます。悪質なキャンセル・度重なる不在が続いた場合には、説明・同意の上、介護保険請求額の満額のご請求を致します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
13人＜30.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０５２－７７８－９７４７ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：50