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愛知県

さらさ居宅介護支援事業所

記入日:2024年11月17日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒468-0045 愛知県名古屋市天白区野並3丁目84番地 コーポ小島201号
連絡先
Tel:052-848-6474/Fax:052-848-6475
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/78人
  • 最大受け入れ人数78人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2024年11月18日時点)

サービスの内容に関する自由記述

事業所内で利用者様の情報を共有し、担当ケアマネが不在時にも対応できる体制をとっている。

サービスの質の向上に向けた取組

苦情等あった時には、事業所で話し合い記録に残し苦情にならない対応策等を話し合っている。
利用者様に選択肢をたくさん出せるように、情報収集に努めている。
制度等の変更時には、研修に参加しかみ砕いて利用者様に説明できるよう、事業者内で研修を行っている。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • -

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • -

併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

意識が高く常にスキルアップを目指し、研修等に積極的に参加している。常に利用者様の状況を把握し迅速に対応できる。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

地域の事業等に参加されている方が多い。老人会等

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

運営規定新R6.4.docx